OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro servis mobilních telefonů a prodej příslušenství a mobilních telefonů

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi zákazníkem a poskytovatelem služeb/prodávajícím (dále jen „Poskytovatel“) při servisu mobilních telefonů a prodeji příslušenství a mobilních telefonů.
1.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv upravit.

2. OBJEDNÁVKA A REALIZACE SERVISU
2.1. Zákazník předává zařízení do servisu osobně na provozovně nebo poštou.
2.2. Poskytovatel provede diagnostiku závady a zákazníka informuje o ceně a délce opravy.
2.3. Po odsouhlasení cenové nabídky zákazníkem je oprava provedena v dohodnutém termínu.
2.4. Pokud zákazník nesouhlasí s opravou po provedené diagnostice, může být účtován poplatek za diagnostiku.

3. ZÁRUKA NA OPRAVY
3.1. Na opravy je poskytována záruka 3 měsíce, pokud není uvedeno jinak.
3.2. Záruka se nevztahuje na mechanické poškození, poškození kapalinou nebo neodborný zásah zákazníka.

4. PRODEJ MOBILNÍCH TELEFONŮ A PŘÍSLUŠENSTVÍ
4.1. Zákazník může zakoupit mobilní telefon nebo příslušenství na provozovně nebo online.
4.2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
4.3. Zákazník má právo na vrácení nepoužitého zboží do 14 dnů, pokud bylo zakoupeno online.

5. REKLAMACE
5.1. Reklamaci může zákazník uplatnit na provozovně nebo zasláním poštou.
5.2. Reklamační lhůta je 30 dní od přijetí reklamace.
5.3. Záruka na prodané zboží je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

6. ODPOVĚDNOST A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
6.1. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu dat v zařízení během opravy.
6.2. Zákazník je odpovědný za zálohování svých dat.
6.3. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
7.1. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
7.2. Veškeré spory budou řešeny mimosoudně nebo u příslušného soudu v místě sídla Poskytovatele.