Obchodní podmínky

pro servis mobilních telefonů!

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi zákazníkem a poskytovatelem služeb/prodávajícím (dále jen „Poskytovatel“) při servisu mobilních telefonů.
1.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv upravit.

2. OBJEDNÁVKA A REALIZACE SERVISU
2.1. Zákazník předává zařízení do servisu osobně na provozovně nebo poštou.
2.2. Poskytovatel provede diagnostiku závady a zákazníka informuje o ceně a délce opravy.
2.3. Po odsouhlasení cenové nabídky zákazníkem je oprava provedena v dohodnutém termínu.
2.4. Pokud zákazník nesouhlasí s opravou po provedené diagnostice, může být účtován poplatek za diagnostiku.

3. ZÁRUKA NA OPRAVY
3.1. Na opravy je poskytována záruka 3 měsíce, pokud není uvedeno jinak.
3.2. Záruka se nevztahuje na mechanické poškození, poškození kapalinou, neodborný zásah zákazníka nebo zasáh třetí strany!

4. REKLAMACE
4.1. Reklamaci může zákazník uplatnit na provozovně nebo zasláním poštou.
4.2. Reklamační lhůta je 30 dní od přijetí reklamace.
4.3. Záruka na opravené zařízení je maximalně 6 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

5. ODPOVĚDNOST A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
5.1. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu dat v zařízení během opravy.
5.2. Zákazník je odpovědný za zálohování svých dat.
5.3. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
6.1. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
6.2. Veškeré spory budou řešeny mimosoudně nebo u příslušného soudu v místě sídla Poskytovatele.